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販売主

株式会社　神戸メディケア　BICOS運営事業部

所在地

兵庫県神戸市兵庫区七宮町1丁目4-21 シェーンブルグ神戸 1F

電話番号

0120-35-8866

FAX

078-671-5659

メールアドレス

販売責任者

村野 潤一

商品代金以外の必要料金

ご注文ごと、納品場所ごとに、送料をご負担いただきます。

商品代金の支払い時期

決済方法は、商品代引き・銀行振込・クレジットカード支払いとなります。
※お振込みの場合は、ご入金確認後7日以内の発送とさせて頂きます。
※当社より出荷の場合のみ商品代引き（現金・クレジットカード）決済が
可能です。≪ヤマト＠ペイメント≫
※役務関係（リース・決済システム・コンサルティング関係）では、カード決済の
　対応はしておりません。
※業務用製品、及び法人向け製品でのカード決済は対応出来ません。
・20万円以上の業務用機器につきましては、リースをご利用いただけます。
※別途にて「商用リース契約に関する申請」が必要となります。

※コンビニエンス決済は現在導入準備中です。

注文方法

商品掲載ページの「お問合せフォーム」からも注文していただけます。
電話・FAXでもお受けしております。

商品引渡時期

希望納期・時間指定がございましたらご注文の際にご相談ください。
また、商品によりお待ち頂く場合がございますので納期については
お問合せ下さい。
メール、ＦＡＸ、電話にてご注文金額をお知らせし、在庫のあるものは
ご入金確認後に当日発送致します。
商品代引きの場合は当社に在庫のあるものは即時発送します。
また、在庫無きものは入荷次第に当社又はメーカーより直送致します。
※商用リースの場合、審査通過後(3〜4日)にて納期を調整致します。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, クレジットカード, ショッピングクレジット/ローン

返品・交換について

【初期不良品への対応】
機器、機械類などの初期不良につきましては、修理・交換による
対応とさせていただきます。
※製品保証期間は原則1年となります。

【返品について】
原則的に返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話
連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料について】
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品に
つきましてはお客様にてご負担いただきます。

【ご注意事項】
以下の場合、交換/返品がお受けできませんのでご了承下さい。
・商品の到着が７日目以降になった場合
・当社が梱包した資材（ダンボール箱等）をご開封※された商品
・使用された商品
・受注生産品
その他一部セール企画等の販売品や、お客様都合によるご返品の場合
送料及び決済手数料などの諸経費実費、及びキャンセル事務手数料
\2,000はお客様負担となります。

【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合の返品等により返金が発生する場合、振込み手数料はお客様負担となります。

【その他特記事項】
当社では、メーカー、又は製造元から納品・委託された商品のみを
お客様にご提供しております。
その為、上記規定以外の返品返金は如何なる理由においても、受け付けて
おりませんのでご了承下さい。

また、昨今、開封しているにも関わらず、未開封であると偽り返品を行われる
お客様に対しましては、返送頂きました商品到着時に運送会社同席の元で
外装梱包の状態を映像で記録させて頂き、未開封であることを確認させて
頂いております。
確認の結果、開封が確認された場合、そのままお受け取りせず、お客様へ
ご返送させて頂く場合が御座いますので、ご了承下さいませ。

【返品連絡先】
　電話番号：078-671-5656
　返送先住所：兵庫県神戸市兵庫区七宮町1－4－21
　BICOS運営事務局宛て
　TEL受付時間：平日9時〜18時

資格・免許

・ 医療機器販売管理者及び賃貸管理者　Ｎｏ:2005Ｍ-Ｄ092073
・ 宅地建物取引主任者　(兵庫)第019048号
・ 古物商　(兵庫県公安委員会)631140300026号
・ 福祉用具貸与　介護保険番号2870503501号
・ 薬剤師2名
・ 看護師2名
・ ホームヘルパー1級、2級、
・ ガイドヘルパー（知的障害者/視覚障害者/全身性身体障害者）
・ 福祉用具専門相談員2名
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