【初期不良品への対応】
機器、機械類などの初期不良につきましては、修理・交換による
対応とさせていただきます。
※製品保証期間は原則1年となります。

【返品について】
原則的に返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話
連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料について】
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品に
つきましてはお客様にてご負担いただきます。

【ご注意事項】
以下の場合、交換/返品がお受けできませんのでご了承下さい。
・商品の到着が７日目以降になった場合
・当社が梱包した資材（ダンボール箱等）をご開封※された商品
・使用された商品
・受注生産品
その他一部セール企画等の販売品や、お客様都合によるご返品の場合
送料及び決済手数料などの諸経費実費、及びキャンセル事務手数料
\2,000はお客様負担となります。

【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合の返品等により返金が発生する場合、振込み手数料はお客様負担となります。

【その他特記事項】
当社では、メーカー、又は製造元から納品・委託された商品のみを
お客様にご提供しております。
その為、上記規定以外の返品返金は如何なる理由においても、受け付けて
おりませんのでご了承下さい。

また、昨今、開封しているにも関わらず、未開封であると偽り返品を行われる
お客様に対しましては、返送頂きました商品到着時に運送会社同席の元で
外装梱包の状態を映像で記録させて頂き、未開封であることを確認させて
頂いております。
確認の結果、開封が確認された場合、そのままお受け取りせず、お客様へ
ご返送させて頂く場合が御座いますので、ご了承下さいませ。

【返品連絡先】
　電話番号：078-671-5656
　返送先住所：兵庫県神戸市兵庫区七宮町1－4－21
　BICOS運営事務局宛て
　TEL受付時間：平日9時〜18時